近日，湖岸栖庭社区收到辖区居民张奶奶送来的“扶老助幼 胜似亲人”锦旗，张奶奶激动的说“感谢社区干部在我最需要的时候主动伸出援助之手，解决了我的燃眉之急”。

　　原来，在7月28日中午，湖岸栖庭邻里之家工作人员正在对梧桐北里南门附近商铺进行疫苗接种情况排查时，突然发现社区居民张寿艳老人在路边手捂着头，头上流着血，身边还带着两名孩子，三个人神色慌张。见状，两名工作人员赶忙上前询问情况，老人看见熟悉的面孔，激动地说：“见到你们我的心就放下一大半了。”经与老人沟通得知，张奶奶在接孩子中午放学的途中不慎摔伤，磕破了头持续流血。老人来到华康卫生室处理伤口，但由于伤情严重，卫生室医生建议前往专业医院进行缝合。伤口一直流血，需要马上进行处理，老人一时无法带孩子回家，由于不会使用打车软件，老人又无法前往医院进行治疗，经过短暂的沟通，社区工作者们安抚了老人和孩子的情绪，又使用打车软件帮老人打车到最近的鹏海医院进行伤口缝合。

　　随后几天，社区工作者们多次询问老人的身体情况，张奶奶表示，居委会的工作人员办事细心、热心又贴心，就像自己的孩子们一样亲切可靠，更是感受到了来自社区的爱。身体好转后，老人及其家人又向居委会送来锦旗表达谢意。 

　　一直以来，类似的事情每天都在发生，大到生命救助，小到便民利民，邻里之家工作人员坚持把居民的“安危冷暖”放在心上，把群众的“急难愁盼”落到实处。今后，湖岸栖庭社区将继续坚持党建引领，依托新时代文明实践站所，充分发挥社区邻里之家的阵地作用，不断开展精细化便民服务活动，着力解决群众生活中的难题，不断提高为民服务水平和群众的满意度、幸福感。